SODIAL 

SODIAL est une entreprise sénégalaise, dont l’histoire a commencé à Dakar en 1968. Nous avons construit notre savoir-faire sur des valeurs fondamentales. Ces valeurs fondent l’ADN de notre entreprise et inspirent notre développement au quotidien.

L’esprit partenaire

Notre défi : offrir un service de proximité à l’échelle de l’Afrique de l’Ouest.

Assumer cette responsabilité, c’est fournir à nos clients l’accompagnement nécéssaire à la réalisation de leurs objectifs. L’esprit partenaire c’est d’abord une politique commerciale élaborée de manière à bâtir des relations durables basées sur l’écoute, la confiance et la transparence. L’esprit partenaire, c’est ensuite pouvoir compter sur l’assistance permanente de nos équipes afin de répondre en temps réel à leurs exigences. Enfin, l’esprit partenaire engage SODIAL à s’impliquer quotidiennement au sein de la communauté. Respect des réglementations, approche durable, environnementale et développement local : ces problématiques sont les nôtres.

L’exigence flexibilité

Notre défi : tout mettre en œuvre chaque jour afin d’offrir un service réactif et sur-mesure.

L’exigence flexibilité c’est d’abord une compréhension précise des exigences clients. Offre, prix, facturation, traçabilité : SODIAL propose à ses partenaires des prestations adaptées afin de les accompagner au mieux au quotidien.
L’exigence flexibilité, c’est ensuite s’adapter en temps réel aux transformations des usages ainsi qu’à l’évolution des besoins des clients.
Enfin, l’exigence flexibilité, c’est anticiper toutes les éventualités et proposer les solutions appropriées à la bonne marche des opérations.

La garantie qualité

CERTIFICATION ISO-9001 version 2015

SODIAL est la première société ouest- africaine certifiée ISO 9001 dans le domaine de l’approvisionnement, du stockage, du conditionnement et de la distribution des denrées alimentaires.
Référence mondiale, ISO 9001 représente l’assurance d’une prestation à la hauteur des standards internationaux.

À l’issue d’une série d’audits internes, cette certification récompense les sociétés pour la qualité de leur management, leur forte orientation client, leur approche processus, l’amélioration continue de leurs prestations ainsi que l’uniformité de leurs normes qualité.

Approvisionnement

Votre interlocuteur unique
Grâce à la richesse de son catalogue, SODIAL représente la garantie d’un fournisseur unique quelles que soient les exigences.
Plus besoin de fractionner les commandes, SODIAL prend en charge les besoins en termes d’alimentation, d’entretien, de sécurité, d’hygiène et d’énergie.
Rationalisez vos process et gagnez du temps, profitez chaque jour de nos ressources et bénéficiez d’un accompagnement sur mesure tout au long de l’année.

Où que vous soyez.

Nos références.
Grâce à notre politique d’importation, nous disposons de 17 000 références couvrant toutes les catégories, dont 4 000 stockées en permanence. Notre gamme alimentaire est composée de plus de 700 références incontournables : produits surgelés, produits frais, fruits et légumes, produits secs, boissons et produits d’entretien.
Nous fournissons également du matériel électrique, mécanique, énergétique, papeterie, linge, uniformes, équipements de cuisine, articles de sécurité sur sites industriels.

La flotte : performances, hygiène et sécurité
SODIAL dispose d’un parc complet de 130 véhicules, de 1 à 30 tonnes de charge utile, secs, isothermes et réfrigérés. Des véhicules modernes, entretenus et supervisés chaque jour.

Cette attention quotidienne nous engage sur des délais et garantit une qualité irréprochable des produits jusque dans des zones désertiques à forte chaleur.

Le respect de la chaîne du froid et des normes sanitaires est assuré depuis le stockage, contrôlé tout au long de nos parcours, jusqu’à la livraison.

Les produits sont toujours livrés emballés, étiquetés et conditionnés de manière sécurisée.

Distribution

Un opérateur polyvalent

Quelle que soit la nature du point de vente, SODIAL prend en compte les spécificités des exploitations. Notre réseau de distribution est à l’image du Sénégal : riche, pluriel, en perpétuelle mutation. Mise à disposition d’un catalogue complet regroupant plus de 17 000 produits sélectionnés pour satisfaire la demande des consommateurs. Notre connaissance du marché, des tendances locales et notre savoir-faire de transporteur vous apporte plus qu’une simple prestation : un accompagnement complet par un véritable partenaire conseil.
Disposez d’un parc de véhicules modernes et fiables et d’une équipe dédiée pour un accompagnement 7/7j.

Nos équipes, vos partenaires

Notre efficacité repose avant tout sur notre réseau de commerciaux : 40+ spécialistes répartis entre Dakar, Bamako et Ouagadougou. Nos équipes sont toutes formées sur notre catalogue, connaissent parfaitement leurs cibles et sont disponibles pour vous conseiller.
L’accompagnement SODIAL, c’est tout d’abord vous proposer les références adaptées à votre clientèle, vous aiguiller sur les quantités, vous transmettre nos connaissances.
Nouveautés, promotions, saisonnalité des produits, profitez chaque jour de l’expérience de nos opérateurs. Nos équipes commerciales sont joignables en permanence, y compris pour des dépannages d’urgence.

Stockage, logistique et process

SODIAL garantit l’efficacité de son service grâce à ses puissantes ressources logistiques.

Le groupe s’appuie sur trois sites comprenant plus de 10 000 m2 de surface utile de stockage. Nous disposons de 15 chambres froides (3 positives et 12 négatives) pour une capacité globale de 3 500 m3, ainsi que d’une zone de préparation de produits frais gérée par des professionnels.

Nos entrepôts sont équipés de chariots élévateurs, de transpalettes et de préparateurs de commandes. Des équipements de pointe indispensables à l’efficience de nos process et de votre approvisionnement.

Les commandes partent en livraison dans la journée pour la région de Dakar, en moyenne dans les 24h pour le reste des destinations, en fonction des volumes.
Nous sommes livrés quotidiennement par nos fournisseurs, ce qui nous offre une réactivité maximale y compris sur des références non- stockées du catalogue.

Schipchandling

Depuis 2013, SODIAL se positionne sur le marché du shipchandling : l’approvisionnement des navires et plateformes au port de Dakar.

Fort de son expérience, le groupe s’adresse aux armateurs, aux shipchandlers non représentés au Sénégal, ainsi qu’à tous les acteurs du développement du Oil and Gas au Sénégal. Navires commerciaux ou militaires, plateformes pétrolières, supply boats, SODIAL dispose de l’expertise nécessaire à leur approvisionnement.

SODIAL s’appuie sur ses compétences afin de mener à bien cette nouvelle attribution :

• Une logistique et des process de distribution rodés;

• Une expérience incontestable dans l’approvisionnement des plateformes difficiles d’accès;

• Une flexibilité indispensable aux délais propres au ravitaillement des navires;

• Une certification ISO 9001 qui garantit à nos clients une prestation de tout premier ordre

• Un catalogue complet : produits alimentaires frais, secs et surgelés, matériel, outillage, papeterie, sécurité, énergie; tous les besoins sont anticipés.

Representation des marques

Notre mission : vous fournir le maximum de proximité avec votre marché et développer votre croissance.

En amont :
• Analyse sectorielle et concurrentielle;
• Identification de la cible et positionnement;
• Mise à disposition de notre expertise locale et sélection du réseau revendeurs ;
• Formation de nos collaborateurs dédiés;
• Mise en place d’une structure de pilotage partagée;
• Élaboration du plan d’action commerciale en cohérence avec vos directives.

Phase opérationnelle :
• Activation du plan marketing;
• Propositions de dispositifs de communication 360° élaborés avec nos collaborateurs spécialisés;
• Mise à disposition de nos moyens logistiques de distribution;
• Gestion et encadrement de l’équipe commerciale.

En permanence :
• Reporting en temps réel des actions menées, analyse des résultats;
• Accès au CRM (Customer Relationship Management);
• Élaboration de recommandations analytiques bimensuelles.

CONTACT

 35, Rue Paul Holle BP : 22 085 Dakar-
Port SENEGAL

 +221 33 821 18 92

 SODIAL SA