Proassur – Assurance professionnelle au Sénégal

Rôle du courtier

C\’est un commerçant et un négociateur. Il travaille en indépendant pour des clients (le plus souvent des entreprises) qui le chargent de prospecter auprès des compagnies d\’assurances et de négocier pour eux les contrats les plus avantageux, au meilleur prix. Ne pas confondre avec l’agent général d’assurances qui, à l’inverse du courtier, est mandaté par une compagnie d’assurances.

Description des tâches / conditions de travail

  1. Le courtier en assurance établit le montage administratif (codification et tarification) des dossiers d’assurés couvrant généralement des risques standardisés comme l’incendie, l’accident, des risques divers, l’assurance vie, la réassurance. Il négocie les conditions de garantie offertes au client avec les sociétés d’assurances. Néanmoins, il ne reçoit aucune instruction de la part de ces dernières.
  2. Il est soumis à la réglementation et au contrôle du ministère de l’Économie et des Finances.
  3. Il assure la gestion financière de son cabinet, le recrutement et le gestion du personnel ainsi que la répartition, le suivi et le contrôle des opérations techniques et administratives.
  4. Il exerce son métier de façon indépendante. Il est autonome dans l’organisation de son travail et celle de ses salariés. Il a des horaires irréguliers liés à la disponibilité de sa clientèle. Son activité de prospection et de vente exige de nombreux déplacements. Il s’agit à la fois d’un travail de terrain et de bureau.
  5. L’exercice de ce métier est soumis à des conditions de nationalité, d’âge et d’honorabilité.
  6. En contact avec la clientèle, le courtier doit avoir toutes les qualités d’un commercial : persévérant, persuasif, courtois et bon connaisseur de tous les produits qu’il propose.

La protection de vos valeurs

La protection de vos valeurs, c’est la protection de votre patrimoine, mais également la protection de vos valeurs éthiques. Dans l’esprit de l’institution, votre courtier doit faire partie intrinsèquement de votre famille, de votre entreprise et doit contribuer par son action positive et son efficacité, à la protection et à l’amélioration de votre patrimoine.

L’efficacité dans la gestion

Le meilleur apport de votre courtier se mesure dans des situations de sinistre, par l’assistance et la célérité dont il fera preuve. Pro Assur apporte des innovations majeures dans la prise en charge de vos réclamations par un suivi « pas-à-pas » des situations d’accident et de détresse, par une assistance concrète et efficace.
Un centre d’appels et de réclamations a été intégré à notre dispositif, pour, à tout moment, vous soutenir, vous réconforter, vous assister, vous rasséréner.
Grâce au partenariat de Compagnies d’assurances solvables, à l’application de garanties adaptées, Pro Assur vous apporte une célérité dans la gestion et le règlement de vos sinistres.

Le respect des engagements

Assurance ou gestion, Pro Assur veille au respect et à la parfaite exécution des engagements souscrits par les parties. Ces accords doivent pouvoir faire l’objet d’adaptations régulières et suivies, pour, à tout moment, que le contrat couvre parfaitement vos réalités.

La défense de vos intérêts

Pro Assur vous apporte, à chaque étape de la gestion de vos risques, une expertise qui rend votre contrat d’assurance ou de gestion plus lisible et permet de mieux l’exécuter. Dans cette relation, Pro Assur est votre mandataire et donc à ce titre, défend vos intérêts, dans le respect des conventions signées.

POINT E, AVENUE BIRAGO DIOP X MOSQUÉE
Dakar – Sénégal

Téléphone: (+221) 33 825 50 50
Mobile: (+221) 77 450 78 50
Fax: (+221) 33 825 23 46

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